Q. 現在の仕事内容を具体的に教えてください。

入社当初はリフォームメインの仕事をしていました。今は住宅リーシングチームと住宅カスタマーサポートチームのマネジメントです。住宅では、サブリース賃料の設定、募集条件の設定、リーシングの施策、更新延滞の進捗確認、売上日報の確認のほかに、現地調査にも行きます。物件管理は、新物件の視察・現地調査やリフォーム工事の発注、売上日報の確認などをしています。

Q. 仕事のやりがいや苦労していることを教えて下さい。

毎日同じことをすることが苦手なので、事務処理のルーティンワークに若干苦労しています。一番やりがいを感じるときは、空室に困っているオーナー様に、空室を活用できるための色々なご提案（前向きな話）をし、感謝されたときです。オーナー様は自分の物件に愛着を持っておられますので、物件について様々なお話をしてくれます。オーナー様の言いたいことやご希望を引き出し、その希望にどれだけ近い形でプランを提示できるかが重要だと考えています。あとは、僕自身「人」が好きなので、オーナー様、職人の方、入居者の方など、普段出会えない人に出会えることがとても楽しいですね。

Q. 今後のキャリアプランなどあれば聞かせて下さい。

とくにこれといって具体的なものはないのですが、どんな空室物件でも活用させられるような力をつけていきたいです。日々の業務に追われがちですが、個々の物件の価値や活用方法など空室解消のためのプランをじっくり考えて営業力を強化していきたいですね。