WOOCに入社を決めた理由を教えてください。

WOOCを志望した大きな理由は、空間を再生しデザインからその後の運営まで一貫して携われる点が面白いと思い、強く惹かれたからです。単にオフィスの運営をするだけではなく、新しい拠点のコンセプトづくりや企画にも関われる点に非常に魅力を感じました。前職は不動産売買に関する事務職に関わっていましたが、実際に自分の提案や視点を活かせる環境で働きたいと常々感じていました。また、多様な事業を展開している会社だからこそ、新しい挑戦や発想が求められる場面も多く、自分の裁量で動けるフィールドが広いことも魅力に感じ、WOOCで働きたいと思いました。

入社後のギャップはありましたか？

入社前後で大きなギャップはほとんどなく、自分としてはとても順応しやすい環境だと感じました。会社全体としてスピード感があり、自分で考えたことをすぐに形にできる雰囲気がある点はむしろ理想に近かったです。また、業務の進め方も裁量が大きく、手を挙げれば挑戦できる場があるため、自ら動くことで成長が実感しやすいのも魅力でした。前職の経験も活かしながら、新しいことにも積極的に取り組める柔軟さを持つ組織で、入社前に想像していたよりも自由度が高く、働きやすさを感じています。

現在の仕事内容を具体的に教えてください。

現在は事業推進チームで、オフィス事業部全体の業務改善やシステム対応を中心に担当しています。具体的には、事業部で使用しているシステムの管理や運用の見直しを行い、より効率的に業務が進むよう改善を進めています。また、日々新しいサービスやツールをリサーチし、業務に活かせそうなものがあれば提案するなど、生産性向上に向けた取り組みも行っています。現場の声を聞きながら、課題を可視化し、改善策を形にしていく役割で、お客様の声を聞くことや他チームとの連携も重要な仕事のひとつです。

入社してから成長したと感じるスキルはありますか？

これまでに最も成長したと感じるのは、顧客対応力と問題解決力です。入社時に担当していたオフィスリーシングの業務では、お客様に寄り添った提案が求められ、細かな要望に応えながら最適なプランの提案を行う経験を積むことができました。また、一人で課題を整理し解決していく場面も多く、自然と問題解決力も磨かれました。事業推進チームに移った後は、システム面の理解や知識も深まり、技術的な視点で改善を提案できるようになったと思います。

お客様と関わる中で印象に残っているエピソードはありますか？

特に印象に残っているのは、BIZcomfortの新規拠点のオープン時に案内したお客様が、個室をとても気に入りその場で契約いただき、現在使用していた事務所からの移転まで決めてくださったことです。実際に快適に働ける空間としての魅力を感じていただき、その結果として選んでいただけたことがとても嬉しくやりがいを感じた瞬間でした。自分の説明や対応がお客様の決断につながったと感じられた貴重な経験です。

職場の雰囲気や働きやすさを感じるエピソードを教えてください。

エピソードというより背景に近いのですが、働きやすさを感じている理由のひとつに、入社時の研修が非常に手厚かったことがあります。未経験で入社し、拠点運営やマーケティングなど覚えることが多い中でも、一つひとつ丁寧に教えていただけたことで安心してスタートできました。その土台があるからこそ、今では主体的に業務に取り組めていると感じます。また、困ったときには誰にでも相談できる雰囲気があり、サポートし合える環境がとても働きやすいと感じます。

ひと言でいうとWOOCはどんな会社ですか？

「誰とでもフラットにコミュニケーションが取れる会社」です。社長や管理職を含め、立場に関係なく自由に意見を言える雰囲気があり、日々の業務の中でちょっとした気づきやアイデアでも気軽に相談できる環境があります。そのオープンさがあるからこそ、新しい発想が生まれやすく、思いついた企画や改善提案をすぐに形にしていけるスピード感があるのだと思います。また、メンバー同士互いにサポートしながら成長していけるのもWOOCらしさです。自分が感じた課題や「こうしたい」という思いを発信しやすく、会社全体で前向きに検討してくれる文化が根付いているため、自分の裁量で動ける場面も多いです。ワクワクする発想やオモシロイ企画を楽しみながら形にできる、そんな自由度と柔らかさを持った会社です。